Etna, l’illustre sconosciuto: il brand turistico ancora non esiste

Basta cercare “Etna” su Google per trovare una miriade di piccole imprese che intorno al nome del vulcano più alto d’Europa hanno costruito la propria attività, ma non esiste ancora nessun “brand” ovvero marchio di destinazione che identifichi il territorio e le sue potenzialità turistiche. Un ritardo che andrebbe colmato con un’accurata pianificazione che coinvolga sia i protagonisti istituzionali che gli operatori privati. Ma come si dovrebbe procedere per costruire correttamente il brand “Etna”? Ne abbiamo parlato con Benedetto Puglisi, docente di Destination management e Marketing delle imprese turistiche all’Università di Catania.